Bản đồ hành vi người dùng Gen Z tại Việt Nam: Xu hướng tìm kiếm thông tin năm 2026
Giới thiệu Năm 2026, Gen Z không chỉ đơn thuần là một nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu — họ đang tái định nghĩa lại hoàn toàn cách thức dòng chảy thông tin vận hành trên Internet. Đối với các nhà làm marketing và nghiên cứu thị trường, việc thấu hiểu "hộp đen" hành vi của thế hệ này là chìa khóa sống còn để tối ưu hóa hiệu suất kênh tìm kiếm (SEO). Bài viết này phân tích 3 thay đổi cốt lõi trong hành vi tìm kiếm thông tin của Gen Z tại thị trường Việt Nam dựa trên các số liệu giả lập mới nhất. 1. Sự trỗi dậy của xu hướng "Tìm kiếm bằng thị giác và video ngắn" (Visual Search) Thay vì gõ những câu lệnh dài dằng dặc trên các thanh công cụ truyền thống, Gen Z đang có xu hướng chuyển dịch mạnh mẽ sang tìm kiếm bằng hình ảnh và video ngắn. Từ khóa thay bằng hashtag: Người dùng có xu hướng lướt các nền tảng video ngắn để tìm kiếm review thực tế về sản phẩm, dịch vụ thay vì đọc các bài viết văn bản dài dòng. Thời gian ra quyết định nhanh hơn: Trải nghiệm thị giác trực...